沈阳长顺电缆制造有限责任公司郑重保证所销售电缆产品是全新的、未使用过的，技术是先进的、工艺是成熟可靠的。
　　　A 公司在电缆产品的制造过程中，将严格按照ISO9001认证的质保体系的有关要求进行过程控制及质量管理。
　　　B 公司郑重承诺如供货产品在质保期内发现任何质量问题，我公司的售后服务人员在接到贵方通知后24小时内赶赴处理问题。我公司将在最短时间内处理完毕。
　　　C 如由于我方责任，需更换、修理有缺陷的产品，而使工程延期时，则质量保证期按实际修理、更换所延误的时间作相应的延长。

产品售后服务承诺书

沈阳长顺电缆制造有限责任公司对于由我公司生产及发出的产品在此作如下承诺：

（1）严格按国家标准、行业标准及客户要求进行生产，确保为客户提供合格满意的产品。

（2）严格按照国家标准及相应的行业标准的要求及规定进行出厂试验。做到不合格的产品不出厂。

（3）产品严格按照国家标准及客户的要求及规定进行包装和运输，确保产品装卸及运输过程中的安全性及可靠性。

（4）保证为用户提供满意的售前、售中、售后服务，为客户介绍产品的性能、敷设及使用条件，更好的为客户服务。

（5）我公司积极地为用户提供安装、调试及技术咨询和相关的技术资料，满足客户的要求。如客户要求，我公司可派专业技术人员上门提供免费的技术服务。

（6）贵方使用我公司的电线电缆如出现问题，1小时回复。省内保证12小时内派出技术人员到达现场进行确认处理，省外我公司保证24小时内派出技术人员达现场进行确认处理。并做到问题不解决，人员不撤离，保证使客户满意。

（7）凡经我公司人员确认属我方责任的产品将实行三包，确保用户的利益不受损失。

（8） 我公司的质量方针是“顾客满意是我们永恒的质量追求”，并始终奉行“质优的服务，是企业品牌的无限的延伸”。 
    （9）  我们保证在最短的时间里为您提供最佳、质优的服务。